SSD

Crediti

M-PSI/06

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Obiettivi Formativi

Il presente corso fornisce allo studente quelle basi teoriche assolutamente indispensabili per affrontare i corsi successivi, più specialistici. Lo studente apprenderà tutti i concetti essenziali della psicologia applicata all’ambiente lavorativo e vista sia dalla prospettiva dei lavoratori che del management.

Competenze acquisite

Al termine del corso lo studente sarà in grado analizzare il contesto lavorativo e organizzativo dell’azienda dal punto di vista psicologico, sarà in grado di interpretare lo stato delle relazioni interpersonali dei membri di un determinato gruppo di lavoro suggerendo e applicando azioni preventive e correttive volte a ripristinare un’efficiente armonia di gruppo. Sarà in grado inoltre di suggerire modifiche ai modelli organizzativi in uso al momento per ottimizzare la creatività, la capacità produttiva, la motivazione e il benessere psicologico dei membri di un determinato gruppo di lavoro.

Programma

1. Introduzione al corso e cenni storici sulla psicologia del lavoro e la sua evoluzione.
2. Le principali teorie della psicologia del lavoro.
3. Teoria dell’organizzazione.
4. Il rapporto tra la persona e l’ambiente di lavoro.
5. I rapporti interpersonali in base alla relazione gerarchica.
6. La relazione della persona con la propria posizione all’interno dell’organizzazione: motivazione, soddisfazione e prestazioni.
7. L’ambiente di lavoro e le patologie organizzative.
8. Fattori di rischio psicologico derivanti da dinamiche relazionali.
9. Fattori di rischio psicologico derivanti dalle tecnologie utilizzate sul posto di lavoro.
10. Fattori di rischio psicologico derivanti da problemi di sicurezza sul luogo di lavoro.
11. Comunicazione interpersonale e risoluzione dei conflitti.
12. Psicologia dell’imprenditorialità: la psicologia del lavoro applicata al management.
13. La pratica del mobbing: cause, effetti, conseguenze psicologiche e legali.
14. Tecniche di prevenzione e trattamento dello stress in ambiente lavorativo: pratiche individuali e pratiche di gruppo.

Testi Consigliati

▪ F. AVALLONE, Psicologia del lavoro e delle organizzazioni. Costruire e gestire relazioni nei contesti professionali e sociali, Carocci, 2021

oppure

▪ M. ASHLEIGH, A. MANSI, Psicologia del lavoro e delle organizzazioni, Pearson, 2^a edizione, 2019

Modalità di Verifica

–         Prova scritta con domande aperte e scelta multipla

–         La durata della prova e di massimo 3 ore

–         La valutazione viene espressa in trentesimi